アカウント管理のヘルプ
個人情報の変更
Q: ゲーマー プロフィールを変更するにはどうしたらよいですか。
A: [ゲーマー プロフィールを編集] を表示します。
Q: 自分のゲーマータグを変更することはできますか。
A: の料金は、ゲーマータグを変更することができます。 ゲーマータグを変更する方法の詳細については、次の Web
サイトを参照してくださいし、「作成または変更のゲーマー名」のトピックを参照してください。
Q: パスワードを変更するにはどうしたらよいですか。
A: パスワードは Windows Live™ ID アカウント サービスで変更できます。
注: MSN Games、マイクロソフト、Windows Live ID、およびそのスタッフが、パスワードをお尋ねすることはありません。パスワードをたずねる電子メールを受信したり、マイクロソフト社員であると名乗る Games for Windows – LIVE メンバーにパスワードを聞かれても、パスワードは知らせないでください。
Q: 各種の情報提供の登録または登録解除を行うにはどうしたらよいですか。
A: Xbox.com にアクセスし、Games for Windows – LIVE アカウントを使用してサインインしてください。[プロフィールの管理]、 [お知らせメールなどの設定] を順にクリックして、情報提供の登録、解除を設定します。
Q: 子供が制限年齢を超えたときに、子供のアカウントを大人用のアカウントに変更するにはどうしたらよいですか。
A: LIVE カスタマー サポートにご連絡ください。
Q: どの電子メール アドレスを更新操作を行いますか?
A:https://account.live.com/
(https://account.live.com/) に Windows Live
ID 電子メール アドレスを更新することができます。 Hotmail.com、Live.com、MSN.com、Zune.net、または
Passport.net の電子メール アドレスがある場合は、ヘルプについては、アカウント情報を更新するライブ カスタマー サポートへの問い合わせ、次の Web
サイトを参照してください。
お支払い関するヘルプ
Q: どのロケールでは LIVE でしょうか。 これらのロケールのいずれかで私いない場合はコンテンツを購入することができますか。
A: LIVE すべての国で利用できない、www.xbox.com/live/countries
(http://www.xbox.com/live/countries)
で詳細を参照してください。 だけするロケールで利用可能にしたコンテンツを購入することができます。
Q:「自分の課金情報を更新操作を行いますか?
A: 課金連絡先とクレジット_カード情報を使用すると、Microsoft 課金 Web サイトにサインインして更新ができる、http://billing.microsoft.com/
(http://billing.microsoft.com/) を LIVE
を使用してアカウントの電子メール アドレスとパスワード。 Windows - ライブ アカウントは、ゲームが
Xbox 放送 として一覧表示されます。 このオプションは、ドロップダウン メニューから選択します。
詳細については、ライブのカスタマー サポートにお問い合わせください。 これを行うには、次の Web サイトにアクセスします：
Q: マイクロソフト ポイント を購入したり、ご利用コードを使用するにはどうしたらよいですか。
A: Games for Windows – LIVE のマーケットプレースで [ポイントを追加] または [ご利用コードを使う] をクリックします。 マイクロソフト ポイント の詳細については、「マイクロソフト ポイントについて」を参照してください。
Q: 私に問題が発生するまたはゲームまたは Microsoft Points を購入しようまたは他の自分のアカウントに役立つ必要があるときエラー
メッセージ。 どうすれがよいですか。
A: ください連絡先ライブ カスタマー サポートについてのヘルプ表示。 これを行うには、次の Web サイトにアクセスします：
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